Política de Devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días.
¿Cómo funciona?
Si no estás conforme con tu compra, tienes 30 días calendario desde la fecha de recepción para solicitar una devolución.
Condiciones
- El producto debe estar en su envase original
- Se acepta producto parcialmente usado (hasta 50% consumido)
- Debes contactarnos por correo electrónico con tu número de pedido
Proceso de reembolso
- Contáctanos por correo indicando tu número de pedido y motivo
- Te enviaremos las instrucciones de devolución
- Una vez recibido el producto, procesamos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles
Productos dañados
Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción y te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.